Chính sách bảo mật thông tin
Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang web nsb.com.vn được quản lý bởi CÔNG TY TƯ VẤN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN VÀ DU HỌC NSB
Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập vào website nsb.com.vn
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
- Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập trên website bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần quý khách cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay đăng ký sử dụng dịch vụ và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với quý khách trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
- Quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, quý khách có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin được thu thập thông qua website sẽ giúp chúng tôi:
- Xác định và xác thực khách hàng.
- Giao dịch.
- Vận hành và tối ưu cải thiện website.
- Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm dịch vụ của NSB
- Giải đáp thắc mắc khách hàng.
- Cung cấp thông tin của dịch vụ đến khách hàng.
- Gửi các thông báo về hoạt động trên website.
- Liên lạc với khách hàng qua điện thoại hoặc email.
- Cá nhân hóa và liên tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng đối với NSB
- Đánh giá dịch vụ của NSB
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch.
- Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
- Công ty sẽ giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi chúng không còn cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập hoặc khi pháp luật có quy định.
Ai có thể tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng sẽ thuộc một trong các nhóm sau:
- Nhân viên của NSB
- Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của công ty. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ quý khách sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp. Khi chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các đối tác, họ có trách nhiệm bảo vệ thông tin bằng những biện pháp phù hợp với thực tiễn và chính sách bảo mật của công ty.
Cam kết bảo mật
Công ty NSB cam kết sẽ quản lý thông tin cá nhân dưới sự kiểm soát cẩn trọng. Công ty có đội ngũ nhân viên chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các Nguyên tắc bảo mật của công ty. Công ty sẽ đảm bảo thông tin về chính sách bảo mật và thực tiễn việc quản lý thông tin cá nhân của công ty dễ dàng truy cập dành cho khách hàng.
Quyền lợi khách hàng
Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
